Blogi

“You know I got what it takes
And I can take a lot
You and me got staying power yeah
You and me we got staying power”

Kestävä brändäys

Haastavina aikoina vastuullisuuspuheet ja brändien kestävyys mitataan toden teolla. Mitkä yritykset oikeasti jaksavat uskoa siihen, että aloitettuihin markkinointikonsepteihin investoimista kannattaa jatkaa silloin, kun kaikki kustannukset ovat suurennuslasin alla? Budjetin lisäksi tuo vaatii hyviä hermoja ja normaalia suurempaa visiota. Ja markkinoinnin suunnitteluprosessi henkisiä ja fyysisiä voimavaroja. Toisaalta, juuri haastavina aikoina on todennäköisesti huomattavasti kustannustehokkaampaa hankkia omalle brändille ja yritykselle ratkaisevaa erottuvuutta yksinkertaisesti siksi, että kilpailijat ovat hiljaa. Ollakseen uskottava yrityksen markkinointiviestin ei aina tarvitse olla uusi ja näppärä sutkaus vaan ehkä mielumminkin juuri päinvastoin: niiden arvojen ja asiakasetujen toistamista, joista yritys on kertonut ennenkin. Jo tuo jatkuvuus rauhoittaa ja tuo kilpailuetua.

Yhtä lailla kuin luotettavat, kulutusta kestävät tuotteet myös pitkäaikaiset markkinointikonseptit edustavat kestävää kehitystä. Ne eivät mene pois muodista vaan jatkavat asiakkaiden sitouttamista pitkälle tulevaisuuteen.

Mitä sitten on kestävän – ja sitä kautta vastuullisen – brändäyksen ytimessä?

Oman kokemukseni mukaan ainakin seuraavista vinkeistä voi olla apua silloin, kun halutaan rakentaa pitkäikäisiä markkinointikonsepteja ja maksimoida brändin elinikä.

Suunnitteluprosessin aikana:

  • Liittoudu motivoituneiden ihmisten kanssa.
  • Varmistaudu siitä, että tiimisi on riittävän monipuolinen, jopa moniarvoinen. Eriävät mielipiteet ja kiihkeät keskustelut synnyttävät lisäarvoa. Tiimin täytyy olla yhtä mieltä tavoitteista – ei sisällöstä – varsinkin projektin alussa.
  • Aseta nuo tavoitteet selkeiksi ja toista niitä useasti projektin aikana.

Konseptin lanseerauksen jälkeen:

  • Pysy vahvana ja usko pieteetillä tehtyyn työhön. Besserwissereitä ja minähän sanoin –miehiä ja –naisia, niitä kyllä löytyy varsinkin heti julkistuksen jälkeen.
  • Toista toistamasta päästyäsi. Vahva brändi ei synny kahdessa viikossa.
  • Pelko pois. Luovu hyvästä ideasta vain jos tulee force majeur.

Esimerkkejä kestävistä btob-brändeistä

Ikonisten ja kestävien kuluttajabrändien nimeäminen on meille kaikille suhteellisen helppoa, esimerkiksi Coca-Cola ja iMac ovat sellaisia.

Suomalaisten btob-brändienkin joukossa on monia, jotka täyttävät kestävyyskriteerin. Useimmat niistä ovat kuitenkin tuttuja vain omissa rajatuissa asiakassegmenteissään.

Aika pitkään jatkuneen marcom-ammattilaisen urani aikana olen saanut olla synnyttämässä ja tekemässä pidempäänkin töitä aika monen hienon ja myös kestävän brändin eteen.

Tässä niistä muutamia: Valmetin paperitehtaille kehittämä laatusäätöjärjestelmä PaperIQ ja sen markkinointikonsepti lanseerattiin vuonna 1996 yrityksen jo pitkään harkittua koko liiketoiminnan dumppaamista. Tänä päivänä, yli 25 vuotta tuotelanseerauksen jälkeen Valmet IQ –tuoteperhe (järjestelmä, mittaraamit ja niihin liittyvät mittaukset ja säädöt) on kiistaton maailmanmarkkinajohtaja – ja ollut sitä jo pitkään.

Valmet DNA: Dynamic Network of Applications –konsepti syntyi vuonna 1999 ja tuo nerokkaiden suomalaisinsinöörien kehittämä hajautettu ohjausjärjestelmä prosessiteollisuuden tarpeisiin oli selvästi aikaansa edellä. Tuotetta markkinoivan yrityksen nimi on vuosikymmenten aikana ehtinyt vaihtua jo moneen kertaan, mutta itse tuotetta myydään edelleen samalla nimellä ja peruskonseptilla. Ja hyvin myydäänkin: toimialasta riippuen Valmet DNA on globaaleilla markkinaosuuksilla mitaten sijalla 1 – 3.

Tässä muutamia aikaa hyvin kestäneitä sloganeita (joita olen saanut olla kehittämässä):

Ponsse: Metsäkoneyrittäjän paras ystävä (The logger’s best friend)
Tana: From Waste to Value
Insta Group: Lupa luottaa (Licence to trust)

Molemmille mainituista sloganeista on yhteistä se, että ne ovat enemmän kuin iskulauseita. Uskon, että niillä on ollut ja on edelleen omistajayrityksiään ja niiden henkilökuntia ohjaava ja kannustava merkitys. Nämä sloganit olivat uskottavia syntyessään ja ovat sitä edelleen.